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廣義的「產品」（Product），泛指任何提供給市場，以滿足消費者某方面需求或利益的東西。包含：製成品（實體產品，Tangible Product）、服務、事件、地方、個人與組織、理念等。
產品的內涵，分為五個層次：核心利益（Core Benefit）、基本產品（Basic Product）或實際產品（Actual Product）、期望產品（Expected Product）、附加產品（Augmented Product）及潛在產品（Potential Product）。
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「品牌」（Brand）是由一組品牌名稱（Brand Name）與品牌標誌（Brand Mark）等品牌元素（Brand Elements）等所組成，以用來協助消費者辨認某個產品與競爭產品的差異。
品牌識別與品牌特質
對消費者而言，品牌傳達的不僅僅是名稱、標誌和標語，更重要的是傳達了品牌的特質。因此，品牌經營的重點之一在於創造「品牌識別」（Brand Identity）（或「品牌認同」）；不只是感官上的區別，最好能帶來更深層的理解與肯定，甚至創造出「品牌意義」（Brand Meaning）。
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服務業（Service Industries）泛指農林漁牧礦與製造業之外的行業。根據在經濟與社會方面的角色，可分為「生產服務業」及「生活服務業」兩大類。「生產服務業」（Productive Service Industry）專門為廠商的生產、行銷、管理等企業功能提供服務；如果能為廠商降低成本與風險、提升價值與競爭力，可以帶來「向前連鎖效應」（Forward Linkage Effect）。「生活服務業」又稱「消費服務業」（Consumer Service Industry），主要功能是增進一般民眾的生活品質；其發展可以帶動相關原物料產業或支援體系成長的「向後連鎖效應」（Backward Linkage Effect）。
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行銷活動涉及價值的交換，而「價格」（Price）就是用來表示為了取得某個有價值的產品，消費者必須付出的金額。狹義的價格觀念，是以貨幣衡量，也就是貨幣付出（Monetary Sacrifice）。然而，時間、精力與精神等非貨幣付出（Non-Monetary Sacrifice）也會影響購買行為。
價格在行銷管理上扮演以下的角色：（一）有彈性的競爭武器與經營工具；（二）影響營業額與利潤；（三）傳達產品資訊。
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「配銷通路」（Distribution Channel）在字面上包含兩層意義。「配銷」是指產品從賣方（通常指製造商）配送到買方（通常指消費者）的過程；「通路」則是由介於賣方與買方之間，專職產品配送與銷售的個人與機構（如代理商、批發商、零售商）所形成的網路體系。這些扮演中介角色的個人與機構經常被稱為「通路成員」（Channel Member）、「中間商」（Middleman）或「流通業者」。
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「零售商」（Retailer）是指將商品與服務銷售給最終消費者的通路機構。可概分為「店面」與「無店面」兩大類。
「店面零售」（Store Retailing）又可分為綜合零售商與專賣店。「綜合零售商」（General Merchandise Retailer）包含便利商店（Convenience Store）、超級市場（Supermarket）、百貨公司（Department Store）、量販店或大賣場（Hypermarket）等，特色是銷售多種產品類；「專賣店」（Specialty Store或Limited-Line Store）則是專門銷售某個產品類。
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行銷組合（4P）中，「產品」的焦點是利益，「價格」是取得產品的成本，「通路」的焦點是取得產品的便利性，而向消費者說明的任務，就落在「推廣」上。
行銷溝通與推廣組合
「推廣」（Promotion）是將組織與產品訊息傳播給目標市場的活動，它的主要焦點在溝通，即提醒、告知或說服消費者，以利於品牌經營及行銷目標的達成。近年來學術界及企業界人士逐漸以「行銷溝通」（Marketing Communication）一詞來取代推廣。
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「廣告」（Advertising）是指由特定的贊助者（廣告主）出資，針對某個目標群體以傳播媒體（載具）上的語言、文字、圖畫或影像來進行行銷溝通。由於廣告透過大眾媒體傳播，成為與大眾生活最密切相關的行銷元素，不但左右了消費者的購買與消費行為，更影響了民眾的日常用語、聊天話題，甚至是思考模式與價值觀念等。
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「人員銷售」（Personal Selling）是一種透過人員溝通，以便說服他人購買的過程。由於人員銷售的溝通方式與內容可以因人因時因地而異，因此屬於「客製化溝通」（Customized Communication）。從事人員銷售者有不少稱呼，但大抵可通稱為「業務員」或「銷售人員」。
業務員的角色包括：（1）爭取訂單；（2）接單；（3）提供銷售資源。此外，業務員也扮演了企業與顧客之間的橋樑；對於企業來說，業務員是瞭解顧客與市場動態的重要管道。同時，人員銷售和其他推廣活動，如廣告、促銷等是相輔相成的。
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行銷策略的運作與落實，必須由一群人來推動。如何將行銷部門劃分成不同的工作單位，然後將這一群人放在恰當的單位裡，讓個別人才能發揮所長，又能促進單位之間的合作，是重要的行銷決策。
行銷部門的組織結構
行銷部門組織結構的設計，以能夠反映行銷策略重點、能夠快速回應市場需求與競爭情勢，以及能夠有效達成行銷目標為原則。可分成四大類：